Kjøpsvilkår

Last ned angreskjema (PDF)

Salgsbetingelser – Min egenkapital
Versjon 18. september 2026.

1. Selger og kontakt
Selger er Iriseyf Iris Eyfjord, organisasjonsnummer 925 393 886.
Firma- og returadresse: Frakkagjerdvegen 100, 5563 Førresfjorden, Norge.
E-post: post@iriseyf.no. Telefon: +47 406 16 999.

2. Kjøpet og avtalen
Disse vilkårene gjelder forbrukeres kjøp av den fysiske boka Min egenkapital via iriseyfjord.no og Shopify-kassen. Avtalen består av opplysningene i bestillingsløsningen, disse vilkårene og eventuell særskilt avtale. Ufravikelige forbrukerrettigheter gjelder foran vilkårene.
Avtalen inngås når du sender bestillingen gjennom kassen. Du får en ordrebekreftelse på e-post. Kontroller at navn, leveringsadresse, antall og pris er riktig, og kontakt oss ved feil.

3. Pris og betaling
Prisen er 399 kroner per bok. Frakt kommer i tillegg. Alle priser er i norske kroner og inkluderer eventuelle avgifter. Samlet pris og tilgjengelige betalingsmåter vises før du fullfører kjøpet.
Dette er en forhåndsbestilling med forskuddsbetaling. Hele beløpet, inkludert valgt frakt, trekkes når du bestiller. Boka er under produksjon. Inntektene fra forhåndssalget brukes til ferdigstilling og trykking. Utgivelse og levering er ikke betinget av et bestemt antall bestillinger. Betalingen begrenser ikke dine rettigheter ved angrerett, forsinkelse eller mangler.

4. Utsending og levering
Forventet utsending er senest 30. november 2026, med forventet levering i desember 2026. Transporttid kommer i tillegg. Eventuelle leveringstider ved fraktalternativene gjelder transporten etter utsending. Tilgjengelige leveringsområder, fraktalternativer og kostnader fremgår av kassen.
Du får beskjed på e-post når boka sendes. Hvis forventet utsending endres, varsler vi deg så snart som mulig med oppdatert informasjon. Varsling endrer ikke automatisk den avtalte leveringsfristen eller begrenser dine rettigheter.
Varen er levert når du eller en person du har utpekt, som ikke er transportøren, har mottatt den. Vi bærer risikoen for varen frem til den er levert etter lovens regler.

5. Forsinkelse
Ved forsinkelse kan du etter vilkårene i forbrukerkjøpsloven blant annet kreve levering, holde tilbake eventuell ubetalt kjøpesum, heve kjøpet og kreve erstatning. Kontakt post@iriseyf.no dersom leveringen uteblir. Hvis kjøpet heves, tilbakebetaler vi beløpet uten unødig opphold. Du mister ikke lovfestede rettigheter selv om forsinkelsen skyldes trykkeri eller transportør.

6. Angrerett, retur og tilbakebetaling
Du har rett til å angre kjøpet uten å oppgi grunn. Fristen er 14 dager fra dagen etter at du, eller en person du har utpekt som ikke er transportøren, mottar boka. Du kan også bruke angreretten før utsending.
Gi tydelig beskjed til post@iriseyf.no eller firmaadressen om at du vil gå fra kjøpet. Du kan bruke angreskjemaet, men det er ikke obligatorisk. Det er tilstrekkelig at meldingen er sendt før fristen utløper.
Hvis boka er mottatt, skal du sende den tilbake uten unødig opphold og senest 14 dager etter at du ga melding. Du betaler den direkte returfrakten ved bruk av angreretten. Returadresse er Iriseyf Iris Eyfjord, Frakkagjerdvegen 100, 5563 Førresfjorden, Norge.
Du kan undersøke boka. Du kan bli ansvarlig for verdireduksjon som skyldes håndtering utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, dersom lovens vilkår er oppfylt.
Vi tilbakebetaler uten unødig opphold og senest 14 dager etter at vi mottok angremeldingen. Ved retur av hele bestillingen tilbakebetales også kostnaden for rimeligste ordinære levering vi tilbød. Tillegg for et dyrere leveringsalternativ du valgte, refunderes ikke. Vi bruker samme betalingsmiddel som ved kjøpet med mindre annet uttrykkelig avtales, uten refusjonsgebyr.
Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til boka er mottatt i retur, eller du har dokumentert at den er sendt, avhengig av hva som skjer først. Dette gjelder ikke hvis vi har tilbudt oss å hente boka. Har boka ikke blitt sendt, er det ingen retur å vente på.

7. Feil, skader og reklamasjon
Kontakt post@iriseyf.no dersom boka har feil, er skadet eller du har mottatt feil vare. Oppgi gjerne ordrenummer og beskriv problemet.
Du må reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget feilen. Fristen kan aldri være kortere enn to måneder fra du oppdaget feilen. Den absolutte reklamasjonsfristen er to år, eller fem år dersom varen ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger enn to år.
Ved mangler kan du etter lovens vilkår blant annet kreve retting eller omlevering, prisavslag, heving og erstatning. Nødvendige kostnader ved en berettiget reklamasjon dekkes av oss. Reklamasjonsretten gjelder uavhengig av angreretten.

8. Klager og tvister
Kontakt oss først, så forsøker vi å løse saken. Hvis vi ikke blir enige, kan du be Forbrukertilsynet om mekling på www.forbrukertilsynet.no. Gjeldende regler om adgang til mekling og gebyr følger av tilsynets informasjon. Avtalen reguleres av norsk rett, uten at dette begrenser ufravikelig forbrukervern som ellers gjelder.

Personvern for nettside og nettbutikk

Sist oppdatert: 18. september 2026.

Hvem er ansvarlig?

Iriseyf Iris Eyfjord, organisasjonsnummer 925 393 886, er behandlingsansvarlig for kundeopplysninger og henvendelser. Adresse: Frakkagjerdvegen 100, 5563 Førresfjorden, Norge. Kontakt: post@iriseyf.no, telefon 406 16 999.

Opplysninger og formål

Ved kjøp behandles navn, kontaktopplysninger, faktura- og leveringsadresse, bestilte varer, betalingsstatus og ordrekommunikasjon for å motta betaling, levere bestillingen og håndtere retur og reklamasjoner. Behandlingsgrunnlaget er at dette er nødvendig for å oppfylle kjøpsavtalen (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Opplysningene som er nødvendige for betaling og levering, må oppgis for at kjøpet skal kunne gjennomføres.

Ordre- og regnskapsopplysninger oppbevares også for å oppfylle lovpålagte bokføringsplikter (bokstav c). Henvendelser før kjøp behandles for å følge opp forespørselen din (bokstav b). Andre henvendelser og nødvendig teknisk sikkerhet behandles ut fra vår berettigede interesse i å svare kunder og drive en sikker nettside (bokstav f). Dette kan omfatte IP-adresse, nettleseropplysninger og tekniske logger. Markedsføring og analyse som krever samtykke, skal bygge på et frivillig samtykke (bokstav a).

Tjenesteleverandører

Nettsiden og kontaktskjemaet leveres gjennom Squarespace. Shopify brukes til handlekurv, betaling og ordrebehandling. Nødvendige opplysninger behandles også av betalingsleverandøren, e-postleverandøren og valgt transportør for å utføre sine oppgaver. Kortopplysninger håndteres i betalingsløsningen.

Leverandørene kan behandle opplysninger utenfor EØS. Overføringer skal være omfattet av et gyldig overføringsgrunnlag, som en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller EUs standard personvernbestemmelser. Du kan kontakte oss for informasjon om relevante garantier. Se Squarespaces personvernerklæring og Shopifys personvernerklæring for leverandørenes behandling, inkludert behandling de selv er ansvarlige for.

Informasjonskapsler og eksternt innhold

Nettsiden og kassen bruker informasjonskapsler og lignende teknologi for nødvendige funksjoner, som handlekurv og sikkerhet. Analyse og markedsføring som ikke er strengt nødvendig, krever samtykke. Innebygd innhold fra YouTube og bruk av lenker til sosiale medier kan medføre at den eksterne leverandøren mottar tekniske opplysninger. Den aktuelle leverandørens personvernvilkår gjelder for deres tjenester.

Hvor lenge lagres opplysningene?

Lagringstiden bestemmes av formålet: gjennomføring av kjøpet, oppfølging av henvendelser og eventuelle reklamasjoner, lovpålagte oppbevaringsplikter og behovet for å dokumentere eller håndtere rettskrav. Opplysninger skal slettes eller anonymiseres når disse formålene ikke lenger gjør lagring nødvendig. Regnskapsmateriale kan måtte beholdes selv om du ber om sletting.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet når vilkårene er oppfylt. Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse og trekke tilbake samtykke uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling. Kontakt post@iriseyf.no for å bruke rettighetene dine. Du kan også klage til Datatilsynet.